為了確保新東安天然氣系統的正常送氣與安全，特制定緊急事故的處理方法：
一、天然氣外管網突然斷氣或降壓，不能保證新東安天然氣系統正常運行時，首先天然氣調壓站各值班技工一定要做到：
1、報告領導，請示工作，外網問題，新東安天然氣站是保壓還是等待天然氣管網壓力回升（請領導決定），通知租戶積極配合。
2、如果斷氣保壓，關閉一切有關的閘閥（手動、電動、超壓）關閉各租戶表房一切與灶具的閘閥，起保護作用。
3、積極與市煤氣公司聯系查明斷氣或降壓的原因、時間、以及涉及面，報告公司的領導，讓領導能作出正確的決策。
4、如果等待官網壓力回升，馬上通知各租戶關閉一切灶具（在領導同意情況下）在管網的末段密切注意水柱表的壓力變化，隨時請示領導。
二、內部斷氣，不管是調壓站還是租戶表房：
1、值班技工要及時趕到現場查明原因。
2、通知維修中心，如斷電（停電或掉閘）電磁閥不工作了，請求電工配合。
3、超壓切斷一定要查明原因，再恢復供氣（確保安全）。
4、恢復送氣前一定要查明管網系統是否放空，如果放空，一定要放散后再點火。
5、在絕對保證安全以后再交給各租戶使用。
三、天然氣泄露的及時處理方法：
1、查明泄露的地點、泄露的大小、有無危險。
2、泄露天然氣量大時及時報警，同時通知消防中心與公司領導。
3、請維修中心聯系保衛部現場，疏散人群，要嚴格保證泄露外周圍30米內沒有明火，嚴格看管電氣設備。嚴禁動用明火及啟動電動設備。
4、請示領導的同時，調壓站降壓，使泄露量減小到最低，積極通風，降低天然氣在空氣中的濃度。
5、如果是租戶，泄露量大，在不影響新東安天然氣系統運行情況下，關閉租戶的手動閥門或超壓切斷閥。
6、查明原因積極搶修，盡快恢復正常供氣。
7、在檢查泄露時嚴禁使用明火檢查，用煤氣檢測器或肥皂水查明后積極修復。
四、應知、應會操作程序
1、值班技工一定要熟悉天然氣管網的系統與設備。
2、嚴格按照調壓站設備檢修安全操作規程。調壓站安全管理制度，調壓站操作步驟，參照調壓站的原理圖進行工作。
3、懂得天然氣的一般知識，如爆炸極限，天然氣成分，燃燒熱值和一些計算公式。
4、能看懂、會使用、會調調壓站及表房的一切壓力計量設備。不管是什么事故發生，當班技工都不允許脫崗。處理完畢以后一定要認真填寫事故報表，報告主管與維修中心處理的結果。為了新東安的天然氣設備正常運行，特制定此制度，希望各煤氣技工認真執行。
